الضمان الذهبي
الضمان الذهبي 🛡️
نحن نقف خلف كل جدول غذائي نقدمه — رضاك ليس خياراً، هو التزامنا.
الضمان الذهبي صالح لمدة 7 أيام كاملة من تاريخ استلام الجدول الغذائي.
٧ أيام من الاستلامقبل تنفيذ أي استرجاع، سيتم عرض تعديل مجاني للجدول بوجبات مختلفة. وفي حال استمرار عدم الرضا، يمكن تفعيل الضمان واسترجاع المبلغ كاملاً.
تعديل مجاني أولاًيحق للعميل طلب استرجاع المبلغ في حال عدم الرضا عن تنوع الوجبات أو الشعور بالملل من الجدول الغذائي.
الضمان يشمل العميل المشتري فقط، ولا يُسمح بمشاركة الجدول أو إعادة بيعه لأي طرف آخر.
يُشترط مرور ٣ أيام على الأقل من تاريخ استلام الجدول قبل تقديم طلب الاسترجاع، وذلك لضمان تجربة حقيقية وعادلة. هذا الشرط قابل للتحقق بالرجوع إلى تاريخ الشراء، ويحمي الطرفين من طلبات الاسترجاع الفورية دون تجربة فعلية.
٣ أيام كحد أدنىيجب تقديم طلب الاسترجاع عبر وسائل التواصل الخاصة بالمتجر خلال مدة الضمان المحددة.
يتم تنفيذ الاسترجاع خلال 3 – 7 أيام عمل من تاريخ الموافقة على الطلب.
٣ – ٧ أيام عمليحتفظ المتجر بالحق في رفض طلبات الاسترجاع عند إساءة استخدام الضمان أو تقديم الطلب بعد انتهاء مدته.
التزامنا بصحتك ورضاك
هذه السياسة تعكس ثقتنا الكاملة في جداولنا الغذائية وحرصنا على تجربة عميل استثنائية. نحن هنا دائماً لدعمك في رحلتك الصحية.