Privacy policy
سياسة الخصوصية
١. المقدمة
نحن في Balance Diet نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
٢. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للمتجر:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية)
- بيانات الاستخدام وسجل الطلبات
٣. كيفية استخدام المعلومات
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء
- تحسين تجربة المستخدم
- التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو العروض
- الامتثال للمتطلبات النظامية
٤. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
٥. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة البيانات مع:
- شركات الشحن لإتمام التوصيل
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
- الجهات الرسمية عند الطلب النظامي
٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء.
٧. حقوق العميل
يحق للعميل:
- طلب الاطلاع على بياناته
- طلب تعديل أو حذف بياناته
- سحب الموافقة على استخدام بياناته
وذلك عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني: balanceddiet310@gmail.com
٨. التعديلات
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات عبر هذه الصفحة.